De toepassing van technologie in de zorg moet gezien worden als waardevol, ondersteunend en lastenverlichtend voor de (beoogde) gebruikers. Dit kunnen professionals zijn, maar ook mensen met een beperking, chronische aandoening of ziekte, of familie of mantelzorgers van de patiënt.
Een belangrijk thema in deze onderzoekslijn is Gerontechnologie, gebaseerd op langdurige samenwerking met de lectoren Transitie in Zorg, de lector Samenhang in de Ouderenzorg en de ouderen zelf. Op internationaal gebied wordt samengewerkt met de International Society of Gerontechnology.