Vraag de brochure aan
Brochure aanvragen
Opbouw
Hoe is de opleiding opgebouwd?Bij de opleidingen van Hogeschool Rotterdam voelt iedereen zich welkom en hoort iedereen erbij. Studenten en docenten kennen elkaar en weten elkaar te vinden. De docenten doen er alles aan om je te begeleiden bij je studie op een manier die bij jou past. Dit vraagt van jou betrokkenheid en een actieve inzet. Samen maken we het onderwijs.
Kenmerkend voor het onderwijs van Hogeschool Rotterdam is de aandacht voor:
- De kennisbasis van het beroep
- Handelen in de beroepspraktijk
- Je eigen professionele identiteit
Al deze elementen komen steeds aan bod tijdens de opleiding. Studenten (en medewerkers) hebben invloed op de manier waarop dit gebeurt in medezeggenschapsraden.
In het begin van je studie ligt de nadruk op het ontwikkelen van kennis en vaardigheden, maar direct komt ook de praktijk aan bod. Je leert reële beroepsvraagstukken aan te pakken, in samenwerking met medestudenten, docenten, professionals uit de praktijk en praktijkgerichte onderzoekers. In het begin krijg je veel begeleiding van je docent, later neem je steeds meer het heft in eigen handen. Tijdens je studie leer je jezelf steeds beter kennen en ontdek je wat jouw unieke kwaliteiten zijn als beroepsbeoefenaar.
De ontwikkelingen in de ICT staan niet stil. Vandaar dat de kennis die je opdoet tijdens colleges, projecten en PC-practica is afgestemd op de laatste trends in het vakgebied. Je krijgt een stevige basiskennis op het gebied van beheer ICT, servicemanagement, security en advisering aan management over de inzet en toekomst van de ICT in het bedrijf. Daarnaast besteden we veel aandacht aan communicatieve vaardigheden.
In de verschillende periodes (semesters) staat steeds een thema centraal. Deze thema's zijn Beheer ICT & Servicemanagement, Bedrijfsprocessen & ICT, Security, Continuïteit & Betrouwbaarheid en ICT-architectuur. Binnen dat thema volg je de nodige vakken en voer je een project uit. Het project sluit vanzelfsprekend aan op het thema en de gevolgde vakken.
In de eerste helft van jaar één staat het thema Beheer & Servicemanagement centraal, met als vakken onder andere Itil, Cloudcomputing en Management. In de tweede helft van het eerste jaar volg je Bedrijfsprocessen & ICT met vakken als ASL & BISL, Ketenoptimalisatie d.m.v. outsourcing, Bedrijfsvoering en het project 'Het runnen van een IT-afdeling'. Daarnaast krijg je het hele jaar het vak Tooling voor ICT servicemanagement.
In jaar twee staat eerst het thema Security, Continuïteit & Betrouwbaarheid centraal met als vakken onder andere Informatiebeveiligingsbeleid, Security- en Identitymanagement. Het tweede semester gaat over IT-architectuur en bevat ook de afstudeeropdracht, die uitgevoerd wordt in de praktijk. Daarnaast volg je ook dit gehele jaar het vak Tooling voor ICT servicemanagement.
Keuze
Tijdens je opleiding kun je kiezen uit zo'n driehonderd keuzevakken. Dit biedt je de kans om over de grenzen van je eigen opleiding heen te kijken en om invulling te geven aan je specifieke leerbehoeften. Afhankelijk van je opleiding kun je zelf je opdrachtgever(s) voor je praktijkopdrachten/-stage uitzoeken. Ook de afstudeeropdracht die je kiest, geeft een persoonlijke inkleuring aan je opleiding.
Ondersteuning
Iedere student is uniek en heeft zijn eigen ideeën over wat hij in zijn studie wil bereiken. In onze ondersteuning maken we je bewust van je capaciteiten, kansen en uitdagingen. Soms blijkt tijdens of al vóór de opleiding dat je moeite hebt met een bepaald vak. Dan is het nuttig je kennis hiervan bij te spijkeren. Als student krijg je een coach (docent) die je begeleidt en de studievoortgang in de gaten houdt. Ook kun je een peercoach krijgen: een ouderejaarsstudent die een jongerejaars begeleidt.
Studeren met een functiebeperking
Heb je een functiebeperking en heb je daarvoor aanpassingen of voorzieningen nodig, dan bieden we daarvoor verschillende mogelijkheden.
Vakken
Een indicatie van de vakken die je kunt verwachtenPeriode 1
- Project IT-Servicemanagement
- Theorie Itil & IT-servicemanagement
- Theorie cloudcomputing
- Management & NL
- Tooling Scripten
- Tooling Itil
- Inleiding netwerken
- Studieloopbaancoaching
Periode 2
- Project cloudcomputing & professionele vorming
- Lifecyclemanagement
- Grondslagen beheer
- Bedrijfsvoering: logistiek & admininstratie
- Tooling Scripten
- Routing protocollen en concepten
- Studieloopbaancoaching
- Keuzeonderwijs
Periode 3
- Project IT-afdeling & professionele vorming
- Onderzoek
- Bedrijfsvoering (logistiek & administratie)
- ASL & BISL
- Rapporteren & NL
- OpenErp
- LAN Switching and Wireless
- Studieloopbaancoaching
- Keuzeonderwijs
Periode 4
- Project IT-afdeling & professionele vorming
- Financieel management
- Request for proposal
- Ketenoptimalisatie d.m.v. outsouring
- OpenErp 2
- Tooling praktijk (stage)
- Studieloopbaancoaching & NL & assessment
Periode 1
- Project security & professionele vorming
- Informatiebeveiligingsbeleid
- Security theorie
- Identitymanagement
- Tooling security
- Tooling inleiding WAN
- Studieloopbaancoaching
Periode 2
- Project security & professionele vorming
- Security theorie
- Samenvatting schrijven & NL
- Beheer in bedrijfskundige context
- Tooling security
- Cisco security
- Studieloopbaancoaching
- Keuzeonderwijs
Periode 3
- Project Business- IT-alignment & professionele vorming
- Architectuur - raamwerken en toepassing
- Duurzaamheid en IT
- Creatief denken & PvA afstuderen
- Financieel management
- Scripten SQL
- Studieloopbaancoaching
- Keuzeonderwijs
Periode 4
- Afstudeerstage
- SLC & assessment
Onderwijsvorm
Hoe is het onderwijs ingericht?- Praktijk
- Theorie
- Keuzeruimte
- Begeleiding
- Praktijk
- Theorie
- Keuzeruimte
- Begeleiding
Na je studie
Wat kun je doen na je opleiding?Gefeliciteerd! Je hebt je Associate degree (Ad) gehaald. Deze titel mag je achter je naam voeren.
Bij je diploma ontvang je een diplomasupplement met een DS-label. Met dit Engelstalige document kun je de waarde van je diploma eenvoudiger aantonen in het buitenland bij de toelating tot een vervolgstudie of bij het vinden van een baan.
Met je Associate degree ICT Service Management kun je bij zowel kleine als middelgrote organisaties gaan werken. Dit hoeven niet per se ICT-bedrijven te zijn. Je kunt ook bij bedrijven in andere sectoren aan de slag als ICT-er.
In je functie zorg je ervoor dat systemen werken, beheer je de infrastructuur en kun je operationeel leiding geven aan een ICT-afdeling of onderdeel daarvan. Je voert updates en patches door, verwerkt nieuwe releases en begeleidt de invoering van wijzigingen en vernieuwingen. En elke dag verleen je aan de gebruikers van de systemen service bij het gebruik van alle applicaties. Daarnaast adviseer je het management hoe IT de bedrijfsvoering optimaal kan ondersteunen.
De precieze inhoud van je functie is afhankelijk van de aard en de omvang van het bedrijf. Ook kent de functie verschillende benamingen zoals applicatiebeheerder, hoofd servicedesk, adviseur ICT, systeembeheerder, network engineer of system integrator.
Nadat je de Associate degree ICT Service Management hebt behaald, kun je eventueel instromen in het derde jaar van de bachelor Informatica. Ook kun je doorstromen naar de deeltijd bachelor Business It & Management (BIM) van Hogeschool Rotterdam. Het programma daarvan sluit aan op ICT Service Management. In twee jaar kun je je bachelor behalen.
