Leren in systeemperspectief

Meer dan ooit is leren en innoveren van belang, en dat geldt zeker ook voor de maakindustrie. Technologische, economische, demografische en maatschappelijke ontwikkelingen vragen om aanpassing – van mensen en organisaties. Daarom staat leven lang ontwikkelen hoog op de maatschappelijke agenda, bij de overheid, het bedrijfsleven en het onderwijs. Deze urgentie wordt alleen nog maar meer gevoeld nu de krapte op de arbeidsmarkt aanhoudt. Productiviteitsgroei en behoud van de marktpositie zijn niet langer te realiseren met meer personeel. Investeringen in technologische en sociale innovatie zijn nodig, en daarmee investeringen in leren en ontwikkelen. Het vraagt om verdere digitalisering van sectoren om hiermee een stijging van de arbeidsproductiviteit van de Nederlandse maakindustrie in de toekomst door te zetten.

Dit project verkent hoe het business system mkb-maakbedrijven een houvast kan bieden om te duiden wat de impact is van de introductie van digitale technologie op werkprocessen en benodigde skills. Hiermee kan het bedrijf een aanpak ontwikkelen om medewerkers gericht op te leiden en kunnen opleiders hun aanbod beter laten aansluiten op digitale opgaven binnen mkb bedrijven.

We hebben het onderzoek aan de hand van vijf deelvragen uitgevoerd:

1. Hoe ziet het generieke business system van een toeleverend productiebedrijf eruit?
2. Wat zijn te verwachten veranderingen in het business system vanwege digitalisering?
3. Hoe werken de veranderingen in het business system door in kennis en vaardigheden?
4. Hoe zijn inzichten bovenstaande stappen samen te brengen in een helder overzicht?
5. In hoeverre sluit het scholingsaanbod aan op de geconstateerde skills-behoeften?

De eerste drie deelvragen hebben we langs drie lijnen beantwoord: we hebben inzicht uit de literatuur verzameld, experts gesproken en de ervaringen van twee ondernemingen opgetekend. Bij de twee ondernemingen hebben we een ‘ist’ en ‘soll’ doorgenomen: de werking van het huidige business system en de lay-out van het business system in een maximaal gedigitaliseerde situatie. Na de confrontatie van het huidige en het gedigitaliseerde business system hebben we met input van de ondernemingen en de experts een globale vertaling naar nieuwe skills gemaakt. De resultaten hebben we gevalideerd bij drie andere ondernemingen. De vierde deelvraag is beantwoord als samenvatting van het voorgaande in een ‘praatplaat’. De laatste deelvraag is beantwoord door een globale analyse van het huidige scholingsaanbod voor de maakindustrie.

In dit project is geen link met het onderwijs. Mogelijk kan in een vervolgonderzoek samen met studenten en ondernemers worden gewerkt aan de ontwikkeling van een roadmapping-tool voor de transitie naar Industry5.0.

Het resultaat van het project bestaat uit een visueel model van het business system van een toeleverend productiebedrijf met zijn digitale dynamiek en de consequenties voor skills. Daarnaast een globale confrontatie van de skills behoeften van deze benadering en het bestaande scholingsaanbod in de regio. Ten slotte kan het model in de praktijk direct gebruikt worden om het gesprek aan te gaan met ondernemers over strategische ontwikkelingen, consequenties voor hun bedrijfsprocessen, competenties en vaardigheden.

• Koninklijke Metaalunie
• PKM
• MidPoint
• Mikrocentrum
• TNO
• TU/e