Digital Inclusion by Design

Inclusief User Experience (UX)-ontwerpen is het creëren van digitale diensten die bruikbaar zijn voor zoveel mogelijk mensen, ongeacht hun fysieke of mentale beperkingen, gezondheidsproblemen, leeftijd, achtergrond of gebruikscontext. Niet alleen is er de afgelopen jaren steeds meer aandacht voor inclusie in  gebruiksgemak en toegankelijkheid van digitale diensten, er komen ook nieuwe wetten die de digitale toegankelijkheid verplicht stellen.