Dag in dag uit rijden voertuigen de steden in en uit om de bewoners van goederen te voorzien. Diezelfde inwoners hebben last van alle vervoersbewegingen. En vrijwel iedereen denkt: dat moet toch slimmer te regelen zijn? Onderzoeksgroep LILS - Low Impact in Lastmile LogisticS - bracht de mogelijkheden in kaart.