Reparatiefabriek

Het project De Reparatiefabriek is ontstaan uit de dringende noodzaak om de levensduur van consumentenproducten tot 100 euro te verlengen en de wegwerpmentaliteit te verminderen. In Nederland wordt de reparatie van producten in deze prijsklasse, zeker wanneer er geen garantie meer geldt, momenteel als vrijwel onmogelijk beschouwd. Dit komt voornamelijk door de hoge arbeidskosten en het gebrek aan stimulans voor bedrijven om reparatie te bevorderen.

Met dit project willen we deze trend doorbreken door te laten zien dat reparatie wel degelijk haalbaar is, vooral door de inzet van een breed scala aan partners die bereid zijn zich hiervoor in te zetten.

Een innovatief reparatieproces testen en valideren

Het project richt zich op het ontwikkelen en testen van een Proof of Concept, waarbij minimaal 500 kapotte producten worden gerepareerd. De activiteiten omvatten:

• Het ontwerpen van innovatieve reparatieprocessen.
• Het ontwikkelen van digitale tools, zoals een diagnose-chatbot.

Het opzetten van efficiënte logistieke stromen om reparaties betaalbaar te maken.  

Het doel van het project is om een levensvatbaar businessmodel te onderzoeken voor de reparatie van consumentenproducten tot 100 euro. Denk hierbij aan stofzuigers, keukenapparatuur zoals mixers en airfryers, waterkokers, tosti-ijzers, (rol)koffers, rugzakken, buitenstoeltjes, elektrische tandenborstels of scheerapparaten.

We streven naar een systeem- én businessmodelinnovatie die wordt ondersteund door merken en retailers en voldoet aan de volgende eisen:

• Aantrekkelijk voor consumenten: Een geweldige klantervaring, snel en betrouwbaar.
• Efficiënt en schaalbaar: Lage (reparatie)kosten door schaalvergroting.
• Waardevol voor de circulaire economie: Minder verspilling, een langere levensduur en een lagere CO₂-uitstoot.

Binnen de Reparatiecoalitie hebben verschillende organisaties een belangrijke rol:

• Provincie Zuid-Holland – Ondersteunt en stimuleert samenwerking tussen gemeenten, bedrijven en kennisinstellingen.
• Decathlon, ANWB, Coolblue, Versuni, Re:first – Kennisdeling over reparatie.
• Stichting Kringloop Gouda – Demonteren en hergebruiken van reserveonderdelen.
• Hogeschool Rotterdam – Onderzoek naar van reparatie belevenis, processen en bedrijfsmodellen.
• Techniek Nederland – Kennispartner en netwerkorganisatie voor reparateurs.
• Gemeente Rotterdam, Platform Groene Hart Werkt! – Ondersteuning in beleid en infrastructuur.
• Jafix, ByeWaste – Ontwikkeling van digitale oplossingen voor reparatiemanagement en logistiek.
• Elemental – Innovatie in circulaire bedrijfsmodellen en projectmanagement.