Tijdens de jam (dinsdagmiddag, woensdag en donderdag) doorloop je met je team een heel ontwerpproces. Met stevige begeleiding door ervaren facilitators van de Hogeschool Rotterdam en service design studio Zeewaardig werk je in sneltreinvaart aan een analyse van het vraagstuk en de stakeholders.
Met een goed gevulde kist met ‘ontwerpgereedschappen’ maak je customer journeys en service blueprints en maak en test je analoge en digitale prototypes van je concept. Op de derde dag wordt het event afgesloten met presentaties voor een ervaren jury en een expositie voor groot publiek.